成島慧理子 さん ご質問ありがとうございます。
早速、当サイトのトップページでご紹介している一括見積もりサービスをご利用ください。引越し専用のフォームになっていますが大丈夫です。引越し人数は1名を選択されて、現住所と引越し先の住所は共に、現住所を記入されれば結構です。
要望事項の欄がありますので、家具店の倉庫に現在あるアンティークの家具を、アパートまで運んで搬入してほしい旨を記入してください。家具配達のヤマトさんの作業員に搬入が不可能だと言われたことも記入されると良いです。対応可能な業者が連絡をすぐにくれます。
ヤマトさんに限らず、家具や家電の販売店の手配する業者は、少し難易度が高いと断ることが多いです。過去にも似たようなご質問をたくさん頂いており、協力会社の対応とは言え、販売店のサービスとして如何なものかと思うのですが、現状では仕方の無いようです。
運搬してきたヤマトさんの作業員が、宅配専門のスタッフだった場合は難しい作業は当然できませんが、引越し部門のスタッフだったとしても、クロネコヤマトの引越し部門は比較的新しく、決して技術的に高いとは言えませんので、そこに無理だと言われても諦めることは無いと思います。
どの程度の難易度なのかは、ほとんどの業者がまずはソファーそのものと、搬入経路の条件も見てからの判断になります。見積もりの打ち合わせ時に、家具販売店の倉庫に見に行ってもらえように手配をされることは必要だと思います。
その上で、階段からの搬入になるか、いずれかの窓からの搬入になると思うのですが、一般的な引越し専門の作業員では対応できないという判断を複数の引越し業者が下した場合、重量物運搬や特殊吊り作業の専門スタッフの手配を引越し業者に依頼すれば良いと思います。
ユニックやクレーンなどを使えない状況下で、2~3階の窓からピアノなどの重量物を搬入するような技術を持ったスタッフがいます。
ただ、この手のスタッフを手配するとなると、ちょっとした引越し料金と同額くらいの費用がかかります。そういったことから、きっと契約にならないだろうと決め込んで、引越し業者の営業マンは提案さえしない者が多いので、どうしても搬入を望まれるのなら、ユーザーの方から依頼されるくらいで調度良いです。
いずれにしても、引越し業者に依頼すれば良いのですが、引越しと違って家具1点の搬入作業のような料金は、引越し業者によって非常に差がありますし、配車係(営業マンの上司)や営業マンのその場の判断で決まったりするので、出来る限り比較検討する態度を相手に感じさせることが重要になります。
一括見積もりサービスから依頼されますと、複数の業者に自動的に見積もり依頼をすることになりますし、各参加業者は同業他社にも見積もり依頼が送信されていることを知っていますので、ライバルを意識した安い見積もりを最初から出してくれる効果が期待できます(笑)
無料のサービスですから、お気軽にご利用くださいね。